Objednávanie a nákup
Pomocou kategórií v ľavom menu, alebo vyhľadávania v pravom menu, si môžete nájsť produkt, ktorý chcete kúpiť. Ten následne môžete vložiť do košíka kliknutím na tlačidlo "pridať do košíka," prípadne "objednať." Následne, keď budete mať v košíku všetky produkty, ktoré si chcete kúpiť, sa môžete presunúť do pokladne. Tu vložíte všetky údaje, ktoré sú potrebné pre doručenie objednávky.
Doprava a spôsob platby
Tovar zasielame pomocou dobierky Slovenskej Pošty. Cena za doručenie je 3 €. Tovar expedujeme do troch až štyroch pracovných dní.
Reklamácie
V prípade, že tovar nebude vyhovovať Vašim požiadavkám, máte právo ho bez udania dôvodu vrátiť do 14 dní. Najprv nás však o tom musíte informovať pomocou našich kontaktných údajov. Nárok na výmenu, či vrátenie tovaru máte iba v prípade, že tovar nebude poškodený, opotrebovaný či inak znehodnotený. Zákazník bude mať následne právo na vrátenie peňazí (zloženkou, prípadne bankovým prevodom), alebo si bude môcť vybrať iný tovar z našej ponuky s tým, že ak bude jeho hodnota nižšia než bola cena vráteného tovaru, doplatíme Vám rozdiel. V prípade, že bude cena vyššia než cena vráteného tovaru, rozdiel uhradí zákazník. Pri doručovaní náhradného tovaru zákazník už nehradí poštovné.
Ochrana osobných údajov
Zaväzujeme sa, že budeme proti zneužitiu chrániť všetky osobné údaje a že nebudú poskytnuté tretím stranám. Vaše údaje budú zabezpečené a použité len pri našej vzájomnej komunikácii. Vždy máte právo o zmazanie osobných údajov z databázy dinosaur.sk, stačí ak napíšete e-mail so žiadosťou na info@dinosaur.sk.
